Реклама и продуктови фийдове
Meta, Google Ads, мейл кампании, промоции и цени.
- Meta каталози — Модулът пълни каталога във Facebook и Instagram от магазина, а продуктовите групи управлявате от duXena. Кампаниите се следят на същия екран. С бутон запазвате резултатите към момента, за да ги сравните по-късно. Цената и наличността в каталога идват от магазина.
- Промо фийдове за Meta — За всеки пазар модулът поддържа отделен фийд само с продуктите от текущата промоция, за рекламите, които я показват. Празен фийд не се публикува, защото той изтрива каталога в Meta. След рестарт Meta получава последния готов фийд, докато се подготви новият.
- Продуктови карти във фийда — Вместо снимката на продукта рекламата показва карта, която модулът генерира: ползата от продукта и цената, която купувачът плаща след промоцията и отстъпката. При смяна на цената картата получава нов адрес, за да не остане старата в кеша на Meta. Текстовете на картите редактирате отделно за всеки пазар.
- Проверка дали пикселът работи — След смяна на пиксела натискате „Смених пиксела“ и фоновата задача проверява дали конверсиите идват (Meta по последния изстрел на пиксела, Google и ChatGPT по дните след смяната). Мълчи ли над зададените часове, има една тревога на смяна. Включва се в настройките.
- Табло за Google Ads — Всеки ден (час по избор) или с бутон модулът чете от Google Ads разхода, конверсиите и приходите по кампания. До числото на Google стои реалната възвръщаемост от Вашите поръчки, без ДДС и доставка, с подпис кое число какво е. Кампанията е вързана с пазар по номер, не по име. Рекламният акаунт само се чете.
- Одит на Google Ads — Одитът дава оценка до 100 и списък с находки по ниво: разминаване между реалната възвръщаемост и тази на платформата, кампании без пазар, дял на разхода по търсения без конверсии, стратегия на офертите, различна от очакваната, мълчащ пиксел. Праговете са настройки. Калкулатори няма.
- Търсения в Google Ads — Реалните търсения с разхода и конверсиите за всяко. Прахосник е търсене с разход над прага без конверсия; наша марка не се предлага. Избирате думите и „Добави като отрицателни“ ги пише фразово в кампанията след потвърждение, със запис кой и кога. Единственото действие в акаунта.
- Дял на показванията — Дял на показванията в търсачката по кампания и ден по ден, с загубата заради бюджета и заради ранга и главната причина. Чете се на живо от Google при отваряне на екрана.
- Дневник на промените — Дневник на промените по акаунта за последните 30 дни: кой, кога, какво, включително промените, които Google или правило правят сами. Рисковите (стратегия на офертите, бюджет, статус) са отбелязани. Чете се на живо.
- Реална възвръщаемост — Приходът от Вашите поръчки (без ДДС и доставка, без отказаните) се слага до приходите, които отчита платформата. Режимът е избор: само поръчки с източник от платформата, само доставените, или всичко от канала като горна граница. Валутата на рекламния акаунт се събира с оборота само със записан курс.
- Продуктов фийд — Модулът съставя продуктов фийд за Meta, XML или CSV от цените и наличностите в duXena. Редовната и промоционалната цена се подават отделно, за да се вижда вярното намаление.
- Единична цена във фийда — Модулът разчита обема, теглото или броя от името и описанието на продукта и ги подава във фийда. Google показва цена за литър, килограм или брой, както изискват правилата на ЕС. Мерките не се попълват ръчно продукт по продукт.
- Фийдове към маркетплейси — Каталогът от Shopify се публикува в eBay, Kaufland и други маркетплейси, а заглавията и описанията може да предложи AI. Ръчна промяна по обява има предимство пред фийда и не се губи при следващото пускане. Поръчките от маркетплейса влизат в системата ви, а номерът за проследяване се връща обратно.
- XML фийд за клиент — Всяка ценова листа може да дадете на бизнес клиент като XML адрес, защитен с ключ. Клиентът я сваля в своята система, без да влиза в duXena. Щом цена в листата се промени, фийдът вече е обновен.
- Реклами в ChatGPT — Чете кампаниите и разхода в ChatGPT реклами и пази ключа за управление отделно от ключа за конверсии. Всяка нова поръчка със записано съгласие на клиента се праща като покупка от сървъра, с хеширани имейл и телефон, по един запис на поръчка. Продуктовият фийд е в модул „Фийдове“.
- Имейл кампании — Агент предлага кампания, избира продуктите и пише писмото на два езика по правилата на магазина за линкове и снимки. Вие го преглеждате и го пускате. След изпращането приходът от кампанията се вижда до нея.
- Седмични имейл кампании — Кампаниите вървят на седмици. Всяка седмица има витрина с намалени продукти и две писма: едно при старта и едно напомняне. Модулът следи един продукт да не е главен в писмата твърде често и всяка седмица сменя част от витрината, за да не получава абонатът същия списък с нова дата.
- Изпращане на бюлетини — Бюлетините тръгват от собствения ви домейн, по ред и по график, с повторни опити и линк за отписване във всяко писмо. Преди всяка партида модулът проверява наново цената и наличността на предложените продукти, за да не тръгне остаряла оферта. Може да изпращате и само до абонатите в даден град.
- Цени на конкурентите — Модулът следи по график цените на същите продукти при конкурентите. При промяна ви предупреждава и показва разликата спрямо вашата цена. Дали да отговорите, решавате вие.
- Ценова стратегия — За всеки продукт виждате доставната цена, маржа и как се променят при различна отстъпка. Стратегиите се различават по минимален марж и максимална отстъпка, а всеки сценарий може да пробвате, преди да го пуснете. Предложената отстъпка не сваля маржа под избраната граница.
- Приоритет за продажба — Модулът подрежда асортимента според това кое да получи място в промоциите и писмата. Собствената стока се оценява по това колко дълго ще стои на склад, а стоката по поръчка по марж и оборот. Спад в продажбите след изчерпана наличност не се брои за изгубено търсене.
- Предложения за комплекти — Модулът предлага комплекти от двойките продукти, които клиентите вече купуват заедно. За всяка двойка смята каква отстъпка е възможна, без маржът на поръчката да падне под границата.
- Сървърни конверсии за Meta — Покупките, които не минават през стандартната страница за плащане, се пращат от сървъра към Meta (Conversions API) със записано съгласие на клиента, хеширани имейл и телефон и номера на поръчката като ключ за дубли. Неясен отговор не се повтаря сам. Започнати поръчки не се пращат: системата не вижда страницата за плащане.
- Съгласие и източник на поръчката — Кодовете за анализ и реклама се зареждат само след съгласие в банера за бисквитки, отделно за всеки вид. Модулът води свой дневник на посещенията: записва източника, устройството и кампанията, от които е дошъл посетителят, и ги свързва с поръчката му. Виждате кои канали носят поръчки, без да зависите само от външна аналитика.
- Качество на обявите — Модулът оценява всяка обява по това, което маркетплейсът ползва за класиране и филтри: препоръчаните характеристики за категорията, заглавието, снимките, баркода и описанието. Най-слабите обяви излизат първи, със съвет какво точно липсва. Оценката не праща нищо към маркетплейса.
- Проверка на артикулите преди пускане — Преди всяко пускане към маркетплейса артикулите минават през една и съща проверка. Безопасни неща като формата на цената или състоянието на стоката модулът поправя сам и показва какво е сменил. Дублирано SKU или липсващо задължително поле спира само този артикул, а на екрана пише защо.
- Групова промяна на цените в обявите — Цените на всички обяви в един сайт на маркетплейса се вдигат наведнъж в зададен диапазон, с правило на какво да завършва цената. Преди промяната модулът изтегля обявите наново от маркетплейса, за да не смята по остаряло копие. До бутона се вижда колко още може да обявите този месец според лимитите на акаунта.
- Съобщения с купувачите — Четете разговорите с купувачите в eBay и им отговаряте от таблото, без да влизате в eBay. Разговорите не се пазят в duXena: зареждат се от eBay, когато ги отворите, а отговорът отива направо там. Ако акаунтът няма нужното право, вместо празен екран получавате бутон за повторно свързване.
Всички модули